DIENSTEN
Telefonie
Communiceren en bereikbaar zijn is voor elk bedrijf belangrijk. En wij maken dat graag makkelijk voor je!
Maak een afspraakTelefooncentrale in de kast?
Nee, wij doen dat anders…
Communicatie via telefoon is niet weg te denken. Een bedrijf moet bereikbaar zijn via telefoon en collega’s bellen nog steeds met elkaar. En ook al wordt er veel video gebeld met bijvoorbeeld Teams… het is nog altijd zo dat het bellen naar een telefoonnummer de normaalste zaak van de wereld is.
Wij hebben gekozen voor 3CX, hiermee kunnen we de volgende mogelijkheden bieden:
- Keuze uit alle mogelijke netnummers
- Bellen via een vaste telefoon, een app op je mobiel of computer of via je browser
- Gebruik keuzemenu’s en wachtrijen om te zorgen dat je klanten direct bij de juiste persoon uitkomen
- Integratie met
- CRM
- Microsoft 365
- Andere systemen via Microsoft Power Automate
- Zie de status en prestaties van je team
- Live chat op je website
